85/34 Lò Siêu , P.16, Q.11, TP.HCM
1. Chính sách đổi trả:
Bảo Hành 06 - 12 Tháng 1 đổi 1 linh kiện lỗi.
Trong 15 ngày đầu được đổi máy khác nếu không thích - không cần lý do.
Trong 15 ngày đầu, nếu máy có lỗi phần cứng, khách hàng được hoàn tiền 100%.
Khách hàng có quyền ĐỔI sản phẩm khác hoặc TRẢ sản phẩm và lấy lại tiền với mức phí như sau:
| Sản phẩm bị lỗi do nhà sản xuất |
Thời gian trả sản phẩm | Phí đổi hàng / trả hàng |
|---|---|---|
| 15 ngày đầu tiên | Đổi trả miễn phí | |
| Từ 15 -30 ngày | Trừ 10% trên giá mua | |
| Sau 30 ngày | Trừ 20% trên giá mua | |
| Sản phẩm không bị lỗi | Thời gian trả sản phẩm | Phí đổi hàng / trả hàng |
| 15 ngày đầu tiên | Đổi máy miễn phí. nếu trả máy thì trừ 10% đối với máy cũ, 20% đối với máy mới |
|
| Từ 15 -30 ngày | Trừ 20% đối với máy cũ, 30% đối với máy mới | |
| Sau 30 ngày | Trừ 30% trên giá mua | |
| Sản phẩm bị lỗi do người sử dụng |
Sản phẩm không còn tem bảo hành, bị rơi, va chạm, ma sát với vật cứng làm trầy xước, cấn móp, sản phẩm bị vào nước … theo qui định từ chối bảo hành của nhà sản xuất => Không áp dụng đổi trả, hỗ trợ khách hàng sửa chữa với giá ưu đãi | |
2. Điều kiện đổi trả:
Còn hóa đơn mua hàng.
Còn đầy đủ hộp sản phẩm (nếu là hàng mới full box).
Còn đầy đủ phiếu bảo hành (hoặc tem bảo hành) và phụ kiện đi kèm.
Quà khuyến mãi có giá trị (nếu có).
Trường hợp thiếu các điều kiện trên: thu phí theo qui định. Ngoài ra, KHÔNG thu thêm bất kỳ phí nào khác.
3. Bảo hành:
Theo đúng chính sách bảo hành của nhà sản xuất
